Ich habe die Genehmigung meiner Kasse und höre nichts von Ihnen. Wann wird mein Gerät geliefert?
Wird Ihr Gerät bei der Krankenkasse genehmigt, bekommen Sie die Genehmigung von der Krankenkasse per Post zugeschickt. Die Firma Optelec erhält eine Auftragsbestätigung von der Krankenkasse. Oftmals werden diese Schreiben nicht parallel verschickt, weshalb es sein kann, dass mehrere Tage vergehen bis Sie von uns hören.